Operasyon Merkezi
Panel
Operasyon Özeti
Bekleyen işler, tahsilat ve son hareketlerYaklaşan Başvurular
Vize Başarı Özeti
Tüm zamanlar · Tüm ülkelerFatura Özeti
Tüm fatura kayıtlarıSina Vize Ofis Bilgileri
Bilgiler yükleniyor…Sina Vize Banka Bilgileri
Bilgiler yükleniyor…Gelen aramaları kaydet, geçmiş görüşmeleri ve geri aramaları takip et.
Görüşmeler
| Tarih / saat | Müşteri / telefon | Görüşme konusu | Durum | Geri arama | Sorumlu |
|---|
Gelen aramalar manuel olarak kaydedilir. Görüşme notları için “Aç / düzenle” seçeneğini kullanın.
Vize Başarı Özeti
Sonucu kaydedilmiş başvurular üzerinden hesaplanır.Veriler bekleniyor.
Onay oranı = Onaylanan ÷ (Onaylanan + Reddedilen)
Ülkelere göre sonuçlar
| Ülke | Onay | Ret | Bekleyen | Onay oranı |
|---|
Başvuru kayıtları
| Müşteri | Ülke | Başvuru tarihi | Sonuç | Sonuç tarihi | İşlem |
|---|
Müşteri Listesi
| Ad Soyad | Telefon | Hedef Ülke | Vize Türü | Seyahat Tarihi | Durum | Sorumlu |
|---|
Randevu Bekleme Listesi
Randevu alınmayı bekleyen başvurular
0 kayıt
İtalya Randevu Bekleme Listesi
İtalya başvuruları için özel bekleme takibiİtalya Kaydı
Pasaport, IT ve iletişim bilgileriDosyalar
Belge ve süreç takibiBelge Kontrolü
İletişim Merkezi
Telefon Entegrasyonu
Hazır arayüz
Bu CRM arama geçmişini, giden arama bağlantılarını, WhatsApp/SMS/e-posta aksiyonlarını ve notları yönetir.
Gerçek cep telefonu bağlantısı içinAndroid/iPhone aramalarını otomatik düşürmek için VoIP santral, operatör API'si veya bir mobil arama entegrasyonu gerekir. Sonraki adımda Netgsm, Twilio, Aircall, santral veya WhatsApp Business API ile bağlanabilir.
Yetkili Merkez Hesapları
Ülke, kullanıcı adı, şifre ve kayıtlı telefon bilgileriKullanıcılar
Ekip erişimleri ve şifrelerÖdeme Takibi
Hizmet bedeli, harç ve kurye kalemleri| Müşteri | Toplam | Ödenen | Kalan | Durum |
|---|
OFİS HESAPLARI
Gelir & Gider
Tahsilatlarını ve ofis ödemelerini takip et.
Hareketler
| Tarih | Tür / kategori | Açıklama | Tutar | Ödeme |
|---|
Yıllık dökümü göster
| Ay | Gelir | Gider | Net |
|---|
FATURA KONTROLÜ
Faturalar
Ödemesi gelen ve başvurusu tamamlanan dosyaların faturasını takip et.
Fatura takibi
| Tarih | Müşteri / açıklama | Tutar | Durum | Fatura bilgisi |
|---|
Müşteriye bağlı tahsilatlar için fatura kaydı otomatik açılır. İstersen manuel kayıt da ekleyebilirsin.
Görevlerini takip et, günlük notlarına ulaş.
CRM’ye giriş yapan tüm ekip üyeleri bu notları görebilir.